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Kontakte hinzufügen oder entfernen

Wie füge ich z.B. ein weiteres Familienmitglied oder einen zweiten Elternteil hinzu?

Alex O'Brien avatar
Verfasst von Alex O'Brien
Vor über einer Woche aktualisiert

Einen Kontakt zu einem Kinderprofil hinzufügen

Um einen weiteren Kontakt hinzuzufügen gehe wie folgt vor:

  • Log dich ein

  • Klicke auf Kinder und wähle das Kind aus, zu dem du einen Kontakt hinzufügen möchtest

  • Klicke auf Familie

  • Klicke auf Neuer Kontakt

  • Füge alle Details ein und entscheide ob und welchen Login du vergeben möchtest

  • Wenn du alles ausgefüllt hast klicke auf Kontakt speichern

Bitte beachte, die Rolle „Abholung“ ist nur sichtbar, wenn die Anmelde-App mit Pin verwendet wird.

Wenn du Eltern zu Famly einlädst, erhalten sie eine Willkommens-E-Mail. Die E-Mail sieht wie folgt aus:

Liebe/r [Name des Elternteils],

In der Einrichtung [Name der Einrichtung] nutzen wir Famly, um dich im Alltag auf dem Laufenden zu halten. Über die App teilen wir Veranstaltungen, Neuigkeiten, wichtige Informationen und vieles mehr. Es ist der einfachste Weg, um in Kontakt zu bleiben und alles Wichtige direkt auf dein Smartphone zu bekommen.

In der App kannst du uns Nachrichten schicken, dein Kind krank melden und vieles mehr – ganz ohne mühsames Suchen in alten E-Mails.

Wir haben dich als Elternteil für [Name des Kindes] aus der/den [Name der Gruppe] in der Einrichtung [Name der Einrichtung] registriert. Dein Account wurde bereits erstellt und du brauchst nur noch hier ein Passwort für dich zu erstellen

Der Link funktioniert nicht? Versuche es stattdessen über diesen hier: [Link zum Erstellen des Passwortes]

Wir hoffen, die Famly App wird dir gefallen. Wenn du Fragen hast, melde dich gerne bei uns unter [E-Mail der Einrichtung].

Mit freundlichen Grüßen

[Name der Einrichtung]

Telefon: [Telefonnr. der Einrichtung]

E-Mail: [E-Mail der Einrichtung]

Diese Willkommens-E-Mail ist die Standard-E-Mail für die Einladung von Eltern und kann in deinen Einstellungen nicht bearbeitet werden. Wenn du den Eltern beim Einladen Dokumente zusenden möchtest, kannst du das über die Funktion Dokumente für Eltern tun.

Am Ende der E-Mail werden Name, Telefonnr. und E-Mail der Einrichtung aufgezeigt. Dabei bezieht sich das System auf die Daten, die in den Grundeinstellungen eingegeben wurden.


Eltern erlauben, Kontakte hinzuzufügen

Wenn du möchtest, können Kontakte mit einer Elternrolle auch selbst zusätzliche Kontakte zu ihrem Kind hinzufügen und diese zu Famly einladen. Um dies zu erlauben gehe wie folgt vor:

  • Klicke auf Einstellungen

  • Wähle Eltern aus

  • Klicke Login-Optionen und erteile die Berechtigung für Eltern weitere Kontakte hinzufügen


Einen Login an den Kontakt eines Kindes senden

Wenn du ein Kind über die Warteliste in deine Einrichtung aufgenommen hast, musst du den Eltern einen Zugang zu Famly schicken. So kannst du einem Kontakt Zugriff auf das Profil des Kindes geben:

  • Gehe auf den Reiter Familie im Profil des Kindes

  • Klicke auf Login zuteilen neben dem Kontakt, den du einladen möchtest

  • Es öffnet sich ein neues Fenster. Dort musst du diesem Kontakt eine Rolle zuweisen.

  • Du kannst wählen zwischen:

    • Elternteil

    • Familie

    • Abholung (bitte beachte: Um die Rolle „Abholung“ nutzen zu können, muss die PIN-Version der Anmelde-App aktiviert sein

  • Wähle die gewünschte Rolle aus und bestätige die E-Mail-Adresse des Kontakts, falls diese noch nicht eingetragen ist

  • Klicke auf Einladung senden


Einen Kontakt, oder den Login eines Kontakts entfernen

🔒Logins können nur von Mitarbeiter:innen mit der Berechtigung „Eltern-Logins verwalten“ entfernt werden. Logins können nicht von Elternteilen entfernt werden.

Login einer Kontaktperson entfernen (für Mitarbeitende)

  • Öffne das Profil des Kindes, zu dem der Kontakt gehört

  • Gehe auf den Reiter Familie und finde den Kontakt, dessen Login du entfernen möchtest

  • Klicke auf die Rolle des Kontakts und wähle Zugriff entfernen

💡 Du kannst den Login später wieder aktivieren, indem du auf Login senden klickst und eine Rolle zuweist.

Wenn die Rolle von Nutzer:innen entfernt wird, werden diese von allen Geräten abgemeldet und können sich nicht mehr einloggen. Eltern, deren Kind die Einrichtung verlassen hat, behalten den Zugang zu Famly, solange ihre Rolle nicht entfernt wurde.

Kontaktperson löschen

  • Öffne das Profil des Kindes, zu dem der Kontakt gehört

  • Gehe auf den Reiter Familie und finde den Kontakt, den du löschen möchtest

  • Scrolle ganz nach unten und wähle Löschen

Wichtig: Eltern können Kontakte nur dann löschen, wenn diese keinen Login/Zugriff zu Famly haben. Bspw. wenn sie einen Kontakt doppelt angelegt haben.

Falls bereits ein Login verschickt wurde, muss der Kontakt vom Personal der Einrichtung entfernt werden.

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