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Eltern zu Famly einladen

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Verfasst von Monica Göbel
Gestern aktualisiert

Egal, ob du einzelne Eltern oder Kontakte zu Famly hinzufügen und einladen, bestehenden Eltern einen Login geben oder mehrere Eltern auf einmal einladen möchtest – in diesem Artikel zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie es geht.


Einen einzelnen Kontakt zu Famly einladen

Hast du ein Elternteil oder Familienmitglied bereits als Kontakt im Kinderprofil hinterlegt und möchtest diesem nun Zugriff auf Famly gewähren? Dann gehe wie folgt vor:

  • Gehe zum Kinderprofil

  • Klicke auf Familie und wähle den entsprechenden Kontakt aus

  • Klicke auf Login zuteilen

  • Wähle die Rolle des Kontakts (z. B. Eltern) und gib die E-Mail-Adresse ein, falls sie noch nicht eingetragen ist

  • Klicke auf Einladung senden


Eltern gesammelt zu Famly einladen

Um Eltern gesammelt zu Famly einzuladen:

  • Gehe auf Kinder → Übersicht

    • Du kannst die Übersicht nach folgenden Kriterien filtern: aktuelle Kinder, ehemalige Kinder oder kommende Kinder.

  • Klicke auf Eltern einladen um eine Übersicht über die Elternprofile und E-Mails zu erhalten

  • Du kannst im nächsten Schritt auch einzelne Eltern entfernen, bevor du die Logins versendest

  • Klicke erneut auf Einladen


Wie werden Eltern über die Einladung zu Famly benachrichtigt?

Nachdem du die Eltern zu Famly eingeladen hast, erhalten sie eine Einladungs-E-Mail mit der sie sich ein Passwort für ihren Famly Zugang erstellen können.

Sie können sich dann in Famly einloggen, Nachrichten an die Einrichtung schreiben und das Profil ihres Kindes bearbeiten.

💡 Falls du nicht möchtest, dass Eltern Daten im Kinderprofil bearbeiten können, wende dich bitte an unseren Support. Dieser kann eine Funktion aktivieren, die verhindert, dass Eltern Änderungen an Profilinformationen - einschließlich des Profilbildes - vornehmen können. Dies betrifft alle Eltern.


Einladungs-E-Mail erneut senden

Wenn du Eltern oder Kontakte bereits eingeladen hast und jemand die Willkommens-E-Mail nicht mehr findet, kannst du wie folgt eine erneute E-Mail versenden:

  • Gehe auf das Kinderprofil → Familie → wähle den Kontakt aus

  • Klicke auf die Rolle des Kontakts und entferne sie

  • Füge die Rolle und damit den Login erneut hinzu

  • So wird wieder eine Willkommens-E-Mail aus unserem System verschickt

Alternativ können Eltern auf dieser Seite ihre E-Mail eingeben und ein neues Passwort anfordern. Sie erhalten dann einen Link per E-Mail, über den sie ein Passwort erstellen können.


Einen neuen Elternteil anlegen

Im folgenden Artikel erfährst du, wie du einen neuen Kontakt zu einem Kinderprofil hinzufügen kannst:


FAQ

Kann ich bei beiden Elternteilen die selbe E-Mail hinterlegen?

Nein. Aus Gründen des Datenschutzes ist es nicht möglich, dass mehrere Kontaktpersonen eines Kindes dieselbe E-Mail-Adresse für ihren persönlichen Zugang verwenden.

Die Registrierung eines Accounts erfolgt in Famly über eine eindeutige E-Mail-Adresse. Diese dient zur Verifizierung der Identität und zum Verwalten des eigenen Passworts.

Falls Eltern gerne eine gemeinsame E-Mail-Adresse nutzen möchten, empfehlen wir, lediglich einen einzigen Elternkontakt im System anzulegen. Dieser kann beispielsweise den Namen „Mama und Papa Mustermann“ tragen. So ist auch allen, die mit den Eltern kommunizieren klar ersichtlich, dass es sich um einen gemeinsamen Kontakt beider Elternteile handelt. Der Vorteil: Beide Eltern können sich dann mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort auf unterschiedlichen Geräten einloggen.

Wie funktioniert der Eltern-Login bei Geschwistern?

Hinterlege das Elternteil mit derselben E-Mail-Adresse als Kontakt beim Geschwisterkind. Dadurch sieht das Elternteil automatisch beide Kinderprofile in seinem/ihrem Account. Dies ist auch möglich, wenn die Kinder in unterschiedliche Einrichtungen.

Wenn ein Elternteil beim Einloggen nur eines der Kinderprofile sieht, überprüfe zunächst, ob in beiden Profilen die gleiche E-Mail-Adresse hinterlegt ist. Achte dabei darauf, dass die Schreibweise exakt übereinstimmt (z. B. gmail.com oder googlemail.com in beiden Profilen).

Was sehen Eltern, nachdem sie zu Famly eingeladen wurden?

Wenn du Eltern von Kindern einlädst, deren Startdatum in der Zukunft liegt, erhalten diese Eltern bereits Zugriff auf Famly, können Nachrichten an die Einrichtung schreiben und das Profil ihres Kindes bearbeiten.

Sie können jedoch nur Neuigkeiten sehen, die direkt an sie gerichtet sind – also ausschließlich Mitteilungen, die ihr explizit an „zukünftige Kinder“ sendet.

Ab dem Startdatum des Kindes sehen die Eltern dann alle regulären Beiträge im Neuigkeitenbereich.

Hat dies deine Frage beantwortet?