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Die separate Anmelde-App
Monica Göbel avatar
Verfasst von Monica Göbel
Diese Woche aktualisiert

Die separate Anmelde-App ist auf dem Premium Paket enthalten und kann als Zusatzmodul zu anderen Paketen hinzu gebucht werden. Bei Fragen zu deinem Paket, schreibe gerne eine E-Mail an support@famly.de

🔒 Um den Reiter Ein-/Auschecken in den Einstellungen sehen zu können, benötigst du die folgenden Personal-Berechtigungen:

  • Kinder ein- und auschecken (unter „Kinder“)

  • Aktivierung/Deaktivierung von Funktionen verwalten (unter „Verwaltung“)


Die separate Anmelde-App:

Neben der Möglichkeit, Kinder über ihre Gruppe in der Famly-App ein- und auszuchecken, bieten wir auch eine separate Anmelde-App an. So können Eltern ihre Kinder und Mitarbeitende sich selbst bspw. über ein am Eingang befestigtes Tablet ein- und auschecken. Jeder Ein- und Auscheckvorgang wird in der Famly-App gespeichert, sodass du einen Überblick darüber hast, wann die Kinder ankommen und wann sie gehen. Diese Details findest du gesammelt unter Anwesenheit → Anwesenheitsbericht bzw. unter Anwesenheit → Personal → Personalanwesenheit.

Den Einrichtungscode für eure Anmelde-App findest du wie folgt:

  • Klicke auf Einstellungen

  • Wähle Ein-/Auschecken aus

  • Klicke auf Einrichtungscode anzeigen

In den Einstellungen kannst du zudem festlegen, ob du die Anmelde-App mit Pin nutzen möchtest und ob Mitarbeitende beim Einchecken eine voraussichtliche Abmeldezeit angeben sollen.

Wenn du den offenen Anmeldebildschirm verwendest (also weder die Anmelde-App mit Pin noch den QR-Code Anmeldebildschirm aktiviert hast), siehst du eine Geburtstagssymbol auf den Fotos der Kinder, wenn sie Geburtstag haben! 🎈


Wie richte ich die Anmelde-App ein?

Entscheide zunächst, ob du die Anmelde-App ohne oder mit Pin nutzen möchtest und klicke je nach Gerätetyp, auf die relevante Schritt für Schritt Anleitung:

💡 Wir empfehlen dringend, die Software deines Geräts auf die neueste iOS- oder Android-Version zu aktualisieren, damit die Anmelde-App reibungslos läuft.


Ein Kind über die Anmelde-App einchecken

Eltern und MitarbeiterInnen können sich über die separate Anmelde-App einchecken. So funktioniert es:

  • Richte die Anmelde-App ein

  • Klicke auf dem Startbildschirm auf die Gruppe, in der sich das Kind befindet

  • Sobald du in der Gruppenübersicht bist, klicke auf das Foto des Kindes, das du anmelden möchtest.

  • Ein neues Fenster wird geöffnet, in dem die abholende Person und die Abholzeit ausgewählt werden können

  • Klicke dann auf einchecken

Sobald ein Kind an- oder abgemeldet wurde, wird diese Information unter deren Profilbild in der Gruppenübersicht angezeigt.

Wenn Kinder angemeldet werden können, ohne dabei eine erwartete Abholzeit eingeben zu müssen, kannst du dies in den Gruppen-Einstellungen einrichten.

Gehe dazu in der Famly App auf Erste Schritte → Gruppen und klicke auf das Zahnrad neben einer Gruppe. Deaktiviere hier die Option „Eltern müssen eine erwartete Abholperson und -zeit eingeben, um Kinder in diesem Raum anmelden zu können“.

Bitte beachte, die Abholzeiten werden weiterhin auf der Anmelde-App angezeigt. Es ist dann jedoch nicht mehr notwendig eine Abholzeit auszuwählen um das Kind einchecken zu können.


FAQ

Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um die Nutzung der separaten Anmelde-App. Klicke einfach auf eine Frage um die dazugehörige Antwort zu sehen.

Wie funktioniert die Anmelde-App für Eltern, die auch Mitarbeitende sind?

  • Eltern, die auch eine MitarbeiterInnenrolle mit derselben E-Mail-Adresse in derselben Einrichtung haben, können ihre Kinder anmelden und sich selbst als MitarbeiterIn über denselben Bildschirm einloggen.

Warum werden nicht mehr alle möglichen Abhol- oder Gehzeiten auf der Anmelde-App angezeigt?

  • In einigen Fällen, werden in der Anmelde-App nur noch limitierte voraussichtliche Gehzeiten angezeigt (bspw. zwischen 16:00-23:00 Uhr oder nur bis 15:00 Uhr). Dieser Fehler kann in der Regel durch Aktualisieren des Browsers behoben werden. Solltet ihr weiterhin Schwierigkeiten haben, schreibt uns bitte eine E-Mail an support@famly.de

Ich möchte unsere Anmelde-App aktivieren. Warum finde ich den Einrichtungscode nicht in meinen Einstellungen?

  • Um den Reiter Ein-/Auschecken in den Einstellungen sehen zu können, benötigst du die folgenden Personal-Berechtigungen:

    • Kinder ein- und auschecken (unter „Kinder“)

    • Aktivierung/Deaktivierung von Funktionen verwalten (unter „Verwaltung“)

Meine Einrichtung nutzt die Anmelde-App mit PIN. Kann ich mir selbst einen PIN aussuchen?

  • Der PIN für die Anmelde-App wird automatisch von Famly generiert und kann nicht bearbeitet werden. Damit wird sicher gestellt, dass keine zwei Personen den gleichen PIN auswählen.

Muss der Einrichtungscode täglich eingegeben werden?

  • Nein. Der Einrichtungscode muss nur einmalig eingegeben werden um die Anmelde-App zu aktivieren. Der Einrichtungscode muss gegebenenfalls erneut eingegeben werden, wenn:

    • Die Internetverbindung unterbrochen wurde

    • Das Tablet ein Update macht und herunterfährt/neu startet

    • Man sich manuell aus der Anmelde-App abgemeldet hat

    • Der Verlauf/Cache regelmäßig gelöscht wird (Einstellungen des Tablets überprüfen)

    • Man Sicherheitsprogramme installiert hat, die verhindern, dass PINs/Passwörter gespeichert werden


Hat dies deine Frage beantwortet?