Das An- und Abmelden von Kindern (und Mitarbeiter:innen) in deiner Einrichtung wird durch die separate Anmelde-App vereinfacht. Der Bildschirm kann so eingerichtet werden, dass Eltern ihr Kind mit zusätzlichen Sicherheitsfunktionen wie einem PIN-Code und jetzt auch einem QR-Code anmelden können. In diesem Artikel wird beschrieben, wie du die Anmelde-App mit der QR-Code Funktion einrichten und verwenden kannst.
Wie funktioniert die Anmelde-App mit QR-Code?
Sobald der Famly-Support die QR-Code-Funktion für eure Einrichtung freigeschaltet hat, empfehlen wir, ein eingeloggtes Tablet mit der Anmelde-App an einem gut zugänglichen Platz am Eingang für die Eltern aufzustellen.
Auf dem Tablet wird ein QR-Code angezeigt, den die Eltern mit ihren eigenen Geräten scannen können. Dieser QR-Code wird automatisch alle 5 Minuten aktualisiert, um sicherzustellen, dass die Eltern ein Bild davon nicht mit anderen teilen können (z. B. mit einem PIN-Code, der leicht weitergegeben oder vergessen werden kann) und ihre Kinder nicht an- oder abmelden können, wenn sie sich nicht in der Einrichtung befinden.
Das Scannen des QR-Codes führt die Eltern dazu, den Anmelde-/Abmeldevorgang von ihrem eigenen Gerät aus abzuschließen. Die Eltern haben 15-30 Minuten Zeit, um den Anmelde-/Abmeldevorgang abzuschließen, bevor der Prozess abläuft und sie den QR-Code erneut scannen müssen.
Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird ihr Kind angemeldet und dies wird in der Übersicht und im Aktivitäten-Feed des Kindesprofils angezeigt.
Einrichten des Tablets für die QR-Code Funktion
Um sicherzustellen, dass dein Tablet für die QR-Code Funktion eingerichtet ist, musst du zunächst die Anmelde-App auf deinem Tablet einrichten. Folge dazu der folgenden Anleitung:
Außerdem musst du die neueste Version des Anmeldebildschirms aktivieren. Auch dafür haben wir eine Anleitung:
Wenn du diese beiden Schritte ausgeführt hast, wird die QR-Code-Anmeldefunktion automatisch angezeigt, sobald du sie unter Einstellungen → Ein-/Auschecken aktiviert hast.
Sobald du die QR-Anmeldefunktion aktiviert hast, melde dich an deiner Anmelde-App an, indem du auf Passwort anzeigen klickst und es eingibst. Wenn der QR-Code nicht sofort angezeigt wird, melde dich ab und wieder an, um deine Anmelde-App zu aktualisieren.
Beachte: Wenn du dein Tablet nachmittags oder abends ausschaltest oder dich von der Anmelde-App abmeldest, musst du dich am nächsten Tag erneut anmelden. Gehe dazu zu dem Symbol, das du auf deinem Startbildschirm hinzugefügt hast, und verwende den Einrichtungscode, den du unter Einstellungen → Ein-/Auschecken findest (dieser Einrichtungscode wird täglich aktualisiert).
Erste Schritte für Eltern
Weise die Eltern darauf hin, dass sie ein Smartphone mit Zugang zu einer Kamera benötigen, um die QR-Code Funktion nutzen zu können. Es ist wichtig, dass sie ihre App auf die neueste App-Version aktualisieren. Dies kann im App-Store auf ihrem Smartphone erfolgen.
Wenn die Eltern die Kamera-App auf ihrem Smartphone verwenden, müssen sie keine weiteren Einstellungen vornehmen und können sofort mit dem Scannen beginnen.
Wenn sie den Scanner in der Famly-App verwenden, müssen sie Famly die Erlaubnis erteilen, die Kamera zu verwenden, indem sie dies in ihren Smartphone-Einstellungen aktivieren, wie sie es bei jeder anderen App tun würden. Weitere Informationen für Eltern finden sich auch im Artikel Eltern 🧸: QR-Code Ein-/Auschecken.
Um Eltern das Einchecken in der Anmelde-App zu erleichtern, haben wir zudem eine Anleitung erstellt, die du ausdrucken und neben dem Anmelde-Bildschirm aufhängen kannst: Anleitung_Anmelde App_QR Code.pdf
QR-Codes ausdrucken
Wenn du lieber einen statischen QR-Code verwenden möchtest, den die Eltern (und MitarbeiterInnen) scannen können, dann kannst du diesen auch ausdrucken. Dies ist eine gute Option, wenn deine Einrichtung nicht über ein digitales Tablet am Eingang verfügt.
Um deinen QR-Code auszudrucken, gehe zu Einstellungen → Ein-/Auschecken und scrolle nach unten zum Abschnitt QR-Code drucken. Klicke hier auf Drucken, um deine Druckoptionen zu öffnen. Wenn du einen neuen QR-Code drucken möchtest, klicke einfach auf QR-Code aktualisieren und erneut auf Drucken. Es wird ein neuer QR-Code generiert.
Tipp: Wenn du sowohl den digitalen QR-Code auf einem Tablet als auch eine gedruckte Version an anderer Stelle in deiner Einrichtung verwenden möchtest, dann kannst du auch beide Varianten gleichzeitig verwenden.
Kombination: QR-Code & PIN-Anmeldung
Wenn du sowohl die PIN-Anmeldung als auch die QR-Code Funktion verwenden möchtest, kannst du beide Optionen aktivieren. Hierzu gehe zu Einstellungen → Ein-/Auschecken und aktiviere sowohl die PIN-Code Anmeldung als auch die QR-Code Anmeldung.
Wenn du diese beiden Optionen aktivierst, wird die Anmelde-App auf deinem Tablet wie folgt angezeigt:
QR-Code Funktion abschalten
Du kannst die QR-Code Funktion ausschalten, indem du zu Einstellungen → Ein-/Auschecken gehst und dort die QR-Code Anmeldung deaktivierst. Wenn du diese Funktion nicht ausschalten kannst oder Fragen hast, dann wende dich bitte an support@famly.de.
Fehlerbehebung
Wenn ein Elternteil oder Mitarbeiter:innen Probleme bei der Verwendung der QR-Code Funktion haben, dann versuche, die folgenden Fragen zu stellen, um das Problem zu lösen:
Haben sie ihre App auf die neueste Version aktualisiert?
Wenn sie die Kamera ihres Telefons benutzen, um den QR-Code zu scannen, und dies nicht funktioniert, dann bitte sie, sich mit ihrem Telefon bei der Famly-App anzumelden. Klicke dann im Menü (unter dem Profilbild oben rechts) auf Anmelden / Abmelden. Dadurch wird die In-App-Kamera geöffnet.
Wenn sie immer noch Probleme haben, sammle einige Informationen über das Gerät, das sie benutzen (Marke und Modell) und setze dich mit support@famly.de in Verbindung.