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E-Mail-Adresse ändern

Wie ändere ich meine E-Mail Adresse in Famly?

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Verfasst von Alex O'Brien
Vor über einer Woche aktualisiert

Eltern und Mitarbeitende können ihre E-Mail-Adresse ganz einfach selbst in der Famly-App ändern.

☝️ Wichtig: Wenn du als Leitung die E-Mail-Adresse von Mitarbeiter:innen oder Eltern über ihr Profil änderst, musst du zu nächst ihren Login entfernen bevor du eine neue E-Mail eingeben kannst. Dabei wird ein neues Profil erstellt und die vorherigen Daten, wie Nachrichten und Beiträge, sind nicht mehr sichtbar. Wenn die Daten weiter zugänglich sein sollen, bitte Nutzer:innen, ihre E-Mail-Adressen selbstständig zu ändern.


Eltern und Mitarbeitende können ihre E-Mail wie folgt ändern:

  • Klicke auf das Profilbild oben rechts in der Ecke

  • Wähle Deine Einstellungen/Mein Account

  • Im Bereich Generell findet sich die aktuelle E-Mail-Adresse. Klicke auf Ändern neben der derzeitigen E-Mail-Adresse

  • Ein weiteres Fenster öffnet sich, in welches du die neue E-Mail-Adresse einträgst

  • Klicke auf E-Mail-Adresse ändern

  • Danach erhältst du eine E-Mail mit einem Link, um deine neue E-Mail-Adresse zu überprüfen

  • Sobald du auf den Link in der E-Mail geklickt hast, erscheint eine Bestätigungsmeldung

  • Klicke auf Weiter und du kannst dich mit deiner neuen E-Mail-Adresse einloggen

💡 Es ist nicht möglich mehrere Personalprofile in einer Einrichtung mit der selben E-Mail zu erstellen. Wenn beim Ändern die Fehlermeldung erscheint, dass die E-Mail bereits vergeben ist, prüfe, ob bereits ein Personalprofil (auch archivierte) diese E-Mail-Adresse verwendet.

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