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Wichtige Information für Einrichtungen bevor die Eltern eingeladen werden
Wichtige Information für Einrichtungen bevor die Eltern eingeladen werden

Informationen für die Einrichtung bevor Eltern eingeladen werden

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Verfasst von Alex O'Brien
Vor über einem Monat aktualisiert

Bevor du die Eltern einlädst, gibt es ein paar Sachen, die du beachten solltest.

Elternkommunikation

Es ist voreingestellt, dass Eltern über Famly untereinander kommunizieren können.

Die Eltern können dann selbst in ihrem Profil in den Einstellungen entscheiden, ob sie von anderen Eltern kontaktiert werden möchten oder nicht.

Wenn du nicht möchtest, dass Eltern über Famly untereinander kommunizieren können, kannst du dies auch in den Einstellungen unter Eltern-zu-Eltern-Kommunikation deaktivieren. Dann haben die Eltern nicht die Möglichkeit dies selbst zu entscheiden und können nur mit der Einrichtung kommunizieren.

Unsere Empfehlung ist es die Eltern-zu Eltern-Kommunikation zuzulassen, da Eltern dann selbst entscheiden können, ob sie von anderen Eltern kontaktiert werden möchten oder nicht. Es wäre hilfreich die Eltern darüber zu informieren, dass sie dies im Profil einstellen können.


Elternberechtigungen

Es ist voreingestellt, dass Eltern auf dem Profil des eigenen Kindes die Stammdaten und Gesundheitsinformation bearbeiten können. Wenn dies nicht gewünscht ist, dann können wir dies auch für euch deaktivieren. Das Personal der Einrichtung wird von Änderungen in den Stammdaten der Kinder benachrichtigt, wenn sie die Gruppe des Kindes als Favorit markiert haben.

Zudem können die Eltern auch weitere Kontakte erstellen und Logins (Eltern oder Familienrolle) zuteilen. Erteilte Logins kann man im Reiter Kinder sehen, da jede Person mit einem Login ein grünes Symbol hat. Die Leitung und Personal mit entsprechenden Berechtigungen kann diese Informationen jederzeit ändern und Logins entfernen.
Wenn es nicht gewünscht ist, dass Eltern weitere Logins vergeben können, kann man diese Option als Leitung in den Einstellungen deaktivieren. Gehe dafür auf Einstellungen → Eltern → Berechtigung für Eltern Logins an Kontakte zu senden.


Kommentarfunktion

Du kannst bei Famly im Neuigkeitenbereich pro Beitrag entscheiden, ob du die Kommentarfunktion nutzen möchtest oder nicht:

Wir können die Kommentarfunktion allerdings auch grundsätzlich deaktivieren wenn du diese Funktion generell nicht benutzen möchtest.


Benachrichtigungen und Nachrichten bekommen

Wenn du zur Übersicht deiner Einrichtung gehst, siehst du, das automatisch „Büro” als Favorit markiert wurde. Du kannst unter „Alle Gruppen” weitere Gruppen als Favorit markieren um von anderen Gruppen Gruppennachrichten und Benachrichtigungen zu bekommen.

Unter den Sprechblasen findest du die Gruppennachrichten und unter der Glocke die Benachrichtigungen z.B. wenn ein Kind krank gemeldet wird oder wenn die Eltern die Stammdaten des Kindes bearbeitet haben.


Wickelprotokolle

Wickelprotokolle sind für Eltern nicht sichtbar. Wenn du willst, dass Eltern auch diese Information mitbekommen, können wir dies für Eltern sichtbar machen.


Mitarbeiter:innen E-Mail-Adressen

Bei Famly benötigt jede/r Mitarbeiter:in eine individuelle E-Mail-Adresse. Man kann nicht zwei Mitarbeiter:innen mit der gleichen E-Mail-Adresse erstellen. Die Logins sind persönlich. Es ist auch möglich, einen Login pro Gruppe zu erstellen. Das heißt, dass mehrere Mitarbeiter:innen dann eine E-Mail und ein Passwort zum Login teilen. Mehr zu Mitarbeiter:innen Logins findest du hier.


Kommunikation zwischen Mitarbeiter:innen und Eltern

Es gibt zwei verschiedene Berechtigungen für die Nachrichtenfunktion. Die Berechtigungen findest du wie folgt:

Gehe auf Einstellungen → Mitarbeiter:innen → Rollen & Berechtigungen → Rollen vergleichen → Kommunikation und Veranstaltungen:

  • Nachrichten an Eltern ansehen und schreiben:
    Dies ermöglicht es dem Personal, Nachrichten an Eltern im „Gruppe“-Bereich zu sehen und zu schreiben. Andere Mitarbeiter:innen, die diese Gruppe favorisiert haben, können die Nachrichten an die Eltern sehen und auch darauf antworten.

  • Nachrichten direkt an Eltern senden (nicht über eine Gruppe): Die Mitarbeiter:innen, die diese Berechtigung haben, können privat mit den Eltern kommunizieren. Das heißt, dass auch die Leitung diese Gespräche nicht lesen kann. Diese Berechtigung ermöglicht es auch, im den Nachrichten im Reiter Alle Gruppennachrichten von allen Gruppen zu lesen, auch wenn man diese nicht als Favorit markiert hat.

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