Wie erhalte ich Rechnungen von der Einrichtung meines Kindes?
Du erhältst Rechnungen von der Einrichtung deines Kindes per E-Mail und kannst diese auch direkt in der Famly App aufrufen.
Rechnung per E-Mail erhalten:
Du erhältst eine E-Mail von mitteilung@famly.de mit der Rechnung als PDF Dokument.
Rechnung in der App aufrufen:
Um die Rechnungen in der Famly App einzusehen:
Logge dich in Famly ein
Klicke in der linken Spalte auf Saldo
Um einzelne Rechnungen zu sehen, klicke auf sie und sie öffnen sich in einem neuen Fenster
Siehst du nicht den Reiter „Saldo“?
Wenn du den Reiter „Saldo“ nicht in deiner App siehst, muss die Einrichtung dich wahrscheinlich noch als Rechnungsempfänger:in hinzufügen. Dies kann auch der Fall sein, wenn du bereits als Rechnungszahler:in hinterlegt bist.
Wende dich in diesem Fall einfach an deine Einrichtung und bitte sie, das Feld Rechnungsempfänger:innen im Zahler:innen-Profil zu überprüfen.
Wie sieht eine Rechnung in Famly aus?
Wenn du eine Rechnung von der Einrichtung deines Kindes wie oben beschrieben aufrufst, dann wird sich ein neues Fenster öffnen. Die Rechnung ist meistens über mehrere Seiten aufgeteilt und auf der letzten Seite findest du die letzten Transaktionen.
Hier gibt es auch die Möglichkeit die Rechnung zu speichern oder auszudrucken.