Welkom bij Famly! Deze gids helpt je snel op weg zodat je klaar bent voor je eerste dag. Een afdrukbare PDF-versie is onderaan dit artikel bijgevoegd.
Stap 1: Controleer je e-mail
Zoek naar een welkomstmail van Famly in je inbox. Deze is verstuurd naar het e-mailadres dat je manager heeft gebruikt toen ze je aan het systeem toevoegden. Klik op de link in de e-mail om je wachtwoord aan te maken en je account te activeren. Als je de e-mail niet kunt vinden, controleer dan ook je map met ongewenste e-mail of spam!
💡 Je uitnodigingsmail komt altijd van notification@famly.co. Als je twijfelt of een e-mail echt is, controleer dan het afzenderadres voordat je op links klikt
Stap 2: Download de app
De meeste instellingen hebben Famly al geïnstalleerd op apparaten die op de locatie blijven, dus misschien hoef je hier niets te doen. Als je de app wel op je eigen smartphone moet downloaden, zoek dan naar Famly in de App Store (iPhone/iPad) of Google Play Store (Android). De app is gratis te downloaden. Je kunt Famly ook gebruiken via een webbrowser door naar app.famly.co te gaan als je dat liever hebt, maar de app is de eenvoudigste manier voor dagelijks gebruik.
Stap 3: Log in
Open de app en log in met je e-mailadres en het wachtwoord dat je in stap 1 hebt aangemaakt. Als je ooit je wachtwoord vergeet, tik dan op Wachtwoord vergeten? op het inlogscherm en je ontvangt een link om het opnieuw in te stellen. Als je problemen hebt met inloggen, neem dan contact op met je manager, die je uitnodiging opnieuw kan versturen.
Stap 4: Maak je vertrouwd met de app
Zodra je bent ingelogd, kun je de groepen en kinderen zien waaraan je bent toegewezen. Afhankelijk van je rol kun je kinderen aan- en afmelden, observaties en evaluaties schrijven, activiteiten registreren, berichten sturen aan collega’s, en meer. Je manager kan je precies vertellen waartoe je toegang hebt.
Stap 5: Stel je meldingen in
Ga naar je profiel door op je naam of profielfoto te tikken en ga naar je instellingen om te kiezen hoe je meldingen wilt ontvangen. Je kunt ervoor kiezen ze te ontvangen via de app, per e-mail of beide. Het is de moeite waard om hier een paar minuten de tijd voor te nemen, zodat je niets belangrijks mist.
Stap 6: Markeer je groepen als favoriet
Om er zeker van te zijn dat je de juiste meldingen ontvangt voor de kinderen in je zorg, ga je naar het groepsoverzicht en tik je op de ster naast de groepen waarin je werkt om ze als favoriet te markeren. Dit zorgt ervoor dat je meldingen ontvangt over zaken zoals afwezigheid, wijzigingen in toestemmingen en meer voor de kinderen in die groepen.
Hulp nodig?
Je kunt het Famly Helpcentrum op elk moment raadplegen door naar Menu te gaan en op Help en ondersteuning te tikken, of door naar help.famly.co te gaan. Daar vind je stapsgewijze handleidingen en artikelen over alles wat je nodig kunt hebben. Je kunt ook contact opnemen met ons supportteam via de app als je vastloopt.