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Unfall- und Vorfall-Berichte

Wie erstelle und prüfe ich Unfall- und Vorfallberichte?

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Verfasst von Clara Neu
Vor über einer Woche aktualisiert

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Wo finde ich die Sicherheitsförderung?

Unter Sicherheitsförderung kannst du auf sichere Weise Unfälle und Vorfälle erfassen. Sobald ein Bericht verfasst wurde, werden die Eltern darüber informiert und um Bestätigung gebeten.


Die Sicherheitsförderung findest du unter Kinder in der linken Menüleiste.

In jedem Kinderprofil sind die entsprechenden Unfall- und Vorfall-Berichte im Reiter Sicherheitsförderung im Abschnitt Unfall-/Vorfall-Bericht zu finden.

🔒 Bitte beachte, dass Unfall- und Vorfall-Berichte nur für Kinder erstellt werden können, nicht für Mitarbeitende.


Wie erstelle ich einen Vorfall- oder Unfall-Bericht?

Es gibt zwei Möglichkeiten, die Berichte zu erstellen und einzusehen:

  • Im Profil des Kindes, unter dem Reiter Sicherheitsförderung → Unfall-/Vorfall-Bericht → Neu

  • Oder über Kinder → Sicherheitsförderung Unfälle → Neuer Bericht

Ein neues Formular öffnet sich, in dem du die Details des Unfalls oder des Vorfalls festhalten kannst. Du kannst folgende Informationen angeben:

  • Den Namen des Kindes

  • Die Art des Berichts – ob du einen Unfall oder einen Vorfall meldest

  • Ob der Unfall oder Vorfall bei der Ankunft bemerkt wurde

  • Datum, Uhrzeit und Ort des Unfalls

    • Im Feld Ort kannst du zuvor verwendete Standorte auswählen (die mit anderen von dir erstellten Unfallberichten verknüpft wurden) oder eine neue Option eingeben und auf „Option erstellen“ klicken, um einen neuen Standort hinzuzufügen

  • Die Beschreibung des Unfalls/Vorfalls, mit einer Beschreibung dessen, was passiert ist oder beobachtet wurde

  • Ob Erste Hilfe geleistet wurde und ob es Zeugen gab

  • Wie und wann die Eltern benachrichtigt wurden

  • Am Ende kannst du zusätzliche Notizen oder Dateien hinzufügen

Wenn du auf Weiter klickst, kannst du die Verletzungsstelle auf einer Körperkarte markieren:

🔒 Die Körperkarte ist nur auf unserem aktuellen Premium Abonnement verfügbar. Falls du dir unsicher über dein Abonnement bist oder dieses aktualisieren möchtest, kontaktiere uns gerne über support@famly.de

  • Setze auf der Körperkarte einen Punkt an die betroffene Stelle

  • Passe die Größe und Position des Punkts an oder lösche ihn

  • Falls mehrere Bereiche betroffen sind, kannst du mehrere Punkte setzen

  • Wähle zwischen einer Ganzkörperansicht von vorne oder hinten, oder einer Nahaufnahme des Kopfes

  • Sobald du auf Weiter klickst, kannst du deinen Unfall- oder Vorfall-Bericht überprüfen, bevor du ihn mit den Eltern teilst

  • Wenn alle Angaben korrekt sind, klicke auf Erstellen und benachrichtigen, um den Bericht an die Eltern zu senden und ihre Bestätigung einzuholen


Wie werden Eltern benachrichtigt?

Eltern erhalten in ihrer Famly App eine Benachrichtigung. Diese können sie anklicken und nach dem Durchlesen des Berichts auf „Unfall bestätigen“ tippen.

Wenn Eltern ein Formular nicht bestätigen, erhalten sie eine Woche lang einmal täglich eine Erinnerung, dies zu tun, beginnend am Tag nach dem Versand des Berichts. Wurde der Bericht nach einer Woche noch nicht bestätigt, erhalten sie in folgenden Abständen Benachrichtigungen:

  • Zunächst wöchentlich (einmal pro Woche)

  • Nach 30 Tagen monatlich für 3 Monate

💡 Nur Kontakte mit einer Eltern-Rolle können Unfall- und Vorfall-Berichte einsehen und bestätigen. Personen mit der Rolle „Familie“ können dies nicht tun.


Einen Unfall oder Vorfall, der zu Hause passiert ist, erfassen

Um einen Unfall oder Vorfall zu erfassen, der außerhalb der Einrichtung zu Hause beim Kind passiert ist:

  • Erstelle einen neuen Unfall- oder Vorfall-Bericht

  • Setze ein Häkchen bei Bei Ankunft bemerkt

    • Du kannst dann das Feld „Wann und wie wurden die Eltern benachrichtigt?“ nutzen, um zu erklären, wie du von der Verletzung erfahren hast

💡 Wenn du bestehende Verletzungen unter Verwendung eines bestimmten Ortes (wie z. B. zu Hause) erfasst, kannst du den Bericht später nach diesem Ort filtern.


Wie erhalte ich eine Übersicht über Unfälle und Vorfälle?

Unter Kinder Sicherheitsförderung → Unfälle findest du eine Übersicht über alle Unfälle und Vorfälle. Du kannst kannst diese nach folgenden Kriterien filtern:

  • Datum

  • Ort

  • Name des Kindes

  • Name des Verfassers

  • Natur des Berichtes (Vorfall oder Unfall)


Löschen eines Unfallberichts

Um einen Unfall- oder Vorfallbericht zu löschen:

  • Gehe zum Profil des Kindes

  • Öffne den Reiter Sicherheitsförderung

  • Klicke auf die drei Punkte in der Ecke des Berichts, den du löschen möchtest

  • Wähle Löschen

💡 Du kannst einen Standort aus der Dropdown-Liste beim Erstellen eines Unfallberichts nicht löschen, da diese Standorte in früheren Formularen verwendet wurden. Das Löschen würde das Formular löschen, mit dem der Standort verknüpft ist.

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