Willkommen bei Famly! Diese Anleitung führt dich in sechs Schritten durch die Einrichtung deines Zugangs, damit du direkt mit Famly starten kannst.
Am Ende des Artikels findest du die Anleitung außerdem als PDF zum Ausdrucken, zum Beispiel für die Einführungsmappe neuer Kolleg:innen.
Schritt 1: E-Mail-Postfach prüfen
In deinem Postfach liegt eine Einladung von Famly. Sie wurde an die E-Mail-Adresse geschickt, die deine Leitung beim Anlegen deines Profils eingetragen hat. Klicke auf den Link in der E-Mail, um dein Passwort festzulegen und deinen Zugang zu aktivieren.
Wenn du die E-Mail nicht findest, schau auch im Spam-Ordner nach.
💡 Die Einladung kommt entweder von mitteilung@famly.co oder notification@famly.co. Wenn du dir bei einer E-Mail nicht sicher bist, prüfe zuerst die Absenderadresse, bevor du auf einen Link klickst.
Schritt 2: App herunterladen
Auf den Geräten, die in der Einrichtung bleiben, ist Famly meistens schon installiert, dann musst du hier nichts tun. Möchtest du Famly zusätzlich auf deinem eigenen Smartphone nutzen, suche im App Store (iPhone/iPad) oder im Google Play Store (Android) nach Famly. Der Download ist kostenlos.
Schritt 3: Einloggen
Öffne die App und melde dich mit deiner E-Mail-Adresse und dem Passwort an, das du in Schritt 1 festgelegt hast.
Wenn du dein Passwort einmal vergessen hast, tippe auf dem Login-Bildschirm auf Kein Passwort/Passwort vergessen? - du bekommst dann einen Link zum Zurücksetzen zugeschickt. Klappt das Einloggen gar nicht, wende dich an deine Leitung: Sie kann die Schreibweise deiner E-Mail in Famly überprüfen und ggf. deinen Login erneut zuteilen.
Schritt 4: In der App umsehen
Nach dem Einloggen gelangst du zu deiner Startseite. Was du dort tun kannst, hängt von deiner Rolle und deinen Berechtigungen ab. Häufig gehört dazu:
Kinder ein- und auschecken
Beobachtungen und Einschätzungen schreiben
Aktivitäten dokumentieren
Nachrichten an Kolleg:innen schreiben
Schritt 5: Benachrichtigungen einstellen
Tippe auf dein Profilbild → Mein Account um deine Account-Einstellungen zu öffnen. Du kannst unter „Benachrichtigungen & Nachrichten“ festlegen, ob du Benachrichtigungen in der App, per E-Mail oder auf beiden Wegen bekommen möchtest.
Schritt 6: Gruppen favorisieren
Damit du die Benachrichtigungen zu „deinen" Kindern bekommst, gehe in die Gruppenübersicht, wähle nacheinander deine Gruppen aus und tippe auf den Stern. So wirst du zum Beispiel über Abwesenheiten oder geänderte Genehmigungen der Kinder in diesen Gruppen informiert.
Du brauchst Hilfe?
Das Famly Hilfecenter erreichst du jederzeit über Menü → Hilfe und Unterstützung oder unter help.famly.co/de. Dort findest du Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu allen Bereichen von Famly.
Wenn du nicht weiterkommst, erreichst du auch unser Support-Team direkt aus der App heraus.
