Wie verknüpft man Profile von Geschwistern?
Wenn du ein Elternteil bei beiden Geschwistern mit der selben E-Mail-Adresse anlegst und zu Famly einlädst, sieht das Elternteil beide Kinder in seinem/ihrem Profil.
Rechnungen von Geschwistern verknüpfen
Eltern, die mehrere Kinder in deiner Einrichtung haben, können eine Rechnung für alle ihre Kinder erhalten. So richtest du dies ein:
Wenn ein neues Geschwisterkind in die Einrichtung kommt:
Richte keine:n Rechnungszahler:in für das jüngere Geschwisterkind ein. Gehe stattdessen zum Profil des neuen Geschwisters und wähle die Registerkarte Buchungen
Klicke neben Zahler:in auf Verwalten
Klicke anschließend auf Rechnungszahler:in hinzufügen und vergewissere dich, dass das Kästchen Suche nach vorhandener Kontaktperson oder Rechnungszahler:in suchen aktiviert ist.
Suche den Namen des Zahlers bzw. der Zahlerin, welche:n du hinzufügen möchtest (derselbe/dieselbe Rechnungszahler:in, den/die du für das Geschwisterkind verwendet hast), und stelle sicher, dass die Person Rechnungszahler:in für das ältere Geschwisterkind des Kindes ist.
Wenn z. B. das jüngere Geschwister (Lia) von Melanie Maus gerade in die Einrichtung gekommen ist und ich ihre Mutter Maren als Rechnungszahler:in für das jüngere Geschwisterkind zuweisen möchte, würde ich nach Maren suchen (wie oben beschrieben) und sie dann aus den Ergebnissen auswählen.
Wenn beide Geschwister bereits etablierte Rechnungszahler:innen haben
Wenn zwei Geschwister bereits getrennte Rechnungszahler:innen haben (und die Familie diese zu einem/einer einzigen Rechnungszahler:in für alle Geschwister zusammenfassen möchte), kannst du die folgenden Schritte ausführen. Der Klarheit halber haben wir die Begriffe „erstes“ und „zweites“ Geschwisterkind verwendet, aber das dient nur der Unterscheidung in der Anleitung. Du kannst das gleiche Verfahren natürlich auch mit mehreren Geschwistern durchführen.
So richtest dies ein:
Schritt 1: Prüfe die ausstehenden Forderungen
Prüfe, ob auf dem Konto des „zweiten“ Geschwisterkindes noch Guthaben vorhanden ist. Das liegt daran, dass du eine:n Rechnungszahler:in für dieses Geschwisterkind entfernen müsst, um den/die Rechnungszahler:in des ersten Geschwisterkindes hinzuzufügen. Das bedeutet, dass du auch den Saldo übertragen musst.
Gehe dazu auf die Buchungen im Profil des Kindes und klicke unter dem Feld Rechnungszahler auf Konto anzeigen. Hier kannst du den ausstehenden Saldo sehen.
Schritt 2: Eine:n Rechnungszahler:in entfernen
Als nächstes musst du den/die Rechnungszahler:in des „zweiten“ Geschwisters entfernen, um den/die Rechnungszahler:in des „ersten“ Geschwisters hinzuzufügen (du kannst auch mehrere Rechnungszahler:innen haben, wenn du möchtest). Um dies zu tun:
Gehe zum Profil des „zweiten“ Geschwisters und wähle die Registerkarte Buchungen
Klicke neben Zahler:in auf Verwalten
Klicke neben dem Namen des bestehenden Rechnungszahlers, bzw. Rechnungszahler:in für das „zweite“ Geschwisterkind auf das „x“
Es öffnet sich ein Pop-up-Fenster, in dem du bestätigen musst, dass du den/die Rechnungszahler:in entfernen möchtest
Klicke auf Löschen
Schritt 3: Zuweisung des Rechnungszahlers/ der -zahlerin des „ersten“ Geschwisters an das „zweite“ Geschwisterkind
Nachdem du den/die Rechnungszahler:in des „zweiten“ Geschwisters entfernt hast, kannst du ihm/ihr den/die Rechnungszahler:in des „ersten“ Geschwisters zuweisen. Gehe dazu folgendermaßen vor:
Gehe zum Profil des neuen Geschwisters und wähle die Registerkarte Buchungen
Klicke neben Zahler:in auf Verwalten
Klicke dann auf Rechnungszahler:in hinzufügen und vergewissere dich, dass das Kästchen Suche nach vorhandener Kontaktperson oder Rechnungszahler:in aktiviert ist
Suche den Namen des Rechnungszahlers/der -zahlerin welche:n du hinzufügen möchtest (derselbe/dieselbe Rechnungszahler:in, den/die du für das Geschwisterkind verwendet hast), und stelle sicher, dass die Person Rechnungszahler:in [älteres Geschwisterkind des Kindes] unter ihrem Namen stehen hat
Schritt 4: Prüfe den Saldo
Da nun beide Geschwister den-/dieselbe:n Rechnungszahler:in haben, sollte der Saldo beider Geschwister von diesem/dieser eine:n Rechnungszahler:in zu zahlen sein. So überprüfst du, ob der Saldo übergegangen ist:
Gehe in den Bereich Finanzen und wähle Forderungen
Suche im Suchfeld unterhalb des Diagramms nach dem Namen des gemeinsamen Rechnungszahlers
Hier siehst du, dass jetzt zwei Geschwister mit diesem/dieser eine:n Rechnungszahler:in verbunden sind und du siehst den ausstehenden Saldo
In der Rechnung des Rechnungszahlers bzw. der -zahlerin werden auch die Kosten für jedes Geschwisterkind separat ausgewiesen
Was wenn der ausstehende Saldo oder die Rechnungen für das „zweite“ Geschwisterkind nicht übertragen wurden:
Gehe zurück zum Abschnitt Familie im Profil des zweiten Geschwisters
Klicke im Feld Rechnungszahler:in auf Konto anzeigen
Es öffnet sich ein neues Fenster u.a. mit den Rechnungen für das zweite Geschwisterkind
Klicke auf die einzelnen Rechnungen, die übertragen werden sollen
Es öffnet sich ein neues Fenster, in dem die Rechnung angezeigt wird
Klicke auf die drei Punkte im oberen Menü der Rechnung und wähle Rechnung übertragen aus dem Dropdown-Menü aus
Es öffnet sich ein Pop-up-Fenster, indem du nach dem/der neu zugewiesenen Rechnungszahler:in suchen und auf Übertragen klicken kannst
Wenn der/die Rechnungszahler:in eine Zahlung für die Rechnung geleistet hat, wird diese ebenfalls übertragen
Zahlungen, die nicht einer Rechnung zugewiesen worden sind, müssen manuell gelöscht und im anderen Zahler:in-Profil hinzugefügt werden